GREBEK UMKM #5 Bedah Fitur WhatsApp Business untuk Promosi

Dalam ekosistem pemasaran digital, menarik calon pelanggan barulah langkah awal. Kunci utama untuk mengubah ketertarikan tersebut menjadi transaksi penjualan terletak pada komunikasi dan pelayanan yang responsif serta profesional. Menjawab kebutuhan tersebut, Rumah BUMN Gunungkidul yang dikelola oleh Bahasabisnis.id kembali melanjutkan rangkaian program inkubasi GREBEK UMKM (Guyub Rukun Ngrembaka UMKM) #5: Business Digital pada Rabu, 13 Mei 2026.

Pertemuan ketiga ini mengangkat tema yang sangat dekat dengan operasional harian pelaku usaha, yaitu “Optimasi Fitur WhatsApp Business untuk Mendukung Promosi dan Pelayanan UMKM”. Materi penting ini disampaikan langsung oleh Kak Atikka Rismawati, S.Ak. selaku General Manager Rumah BUMN Gunungkidul.

Pada sesi pematerian, para peserta dibekali pemahaman mendalam tentang pentingnya membangun first impression (kesan pertama) yang tepercaya di mata konsumen. Tidak sekadar teori, suasana kelas berjalan sangat produktif karena peserta langsung diajak melakukan praktik optimasi akun WhatsApp Business mereka secara real-time. Rangkaian praktik tersebut meliputi langkah-langkah strategis untuk mendukung efisiensi bisnis, di antaranya melengkapi profil usaha, menyusun katalog produk, fitur balasan cepat (quick replies), fitur label, hingga integrasi multichannel.

Dengan pelatihan ini, diharapkan para peserta tidak hanya mahir secara teknis dalam mengoperasikan fitur WhatsApp Business, tetapi juga mampu mengimplementasikannya secara konsisten untuk membangun komunikasi yang lebih profesional dan responsif dengan pelanggan. 

Salam Bahasa Bisnis