#BahasaBisnis 101 – ETA

Dalam dunia bisnis, Estimated Time of Arrival (ETA) adalah perkiraan waktu kapan suatu barang atau produk diperkirakan akan tiba di tempat tujuan. Untuk usaha kecil dan menengah (UMKM), ETA ini seperti ramalan jadwal datangnya bahan baku atau produk yang dipesan. Ini membantu UMKM merencanakan produksi dan manajemen stok dengan lebih baik, sehingga tidak kekurangan atau kelebihan persediaan.

Dengan memberikan informasi ETA kepada pelanggan, UMKM dapat memberikan gambaran kapan produk atau layanan akan tiba. Hal ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga membangun kepercayaan, karena pelanggan tahu apa yang dijanjikan akan benar-benar terjadi. ETA juga membantu UMKM dalam pengaturan pengiriman dengan cara yang efisien dan ekonomis, menghindari biaya yang tidak perlu.

Selain itu, ETA membantu UMKM untuk lebih efisien dalam operasional harian, mengelola persediaan dengan baik, dan memantau kinerja secara keseluruhan. Dengan kata lain, ETA bukan hanya sekadar prediksi waktu, tetapi juga alat sederhana namun efektif untuk membantu UMKM bersaing dan menjalankan operasinya dengan lebih baik.

Salama Bahasa Bisnis,

Shafira Destiana